【JTBグループ経営理念】

地球を舞台に、人々の交流を創造し、

平和で心豊かな社会の実現に貢献する。

【グループ事業ドメイン】

交流創造事業

JTBならではのソリューション(商品・サービス・情報および仕組み)の提供により、

地球を舞台にあらゆる交流を創造し、お客様の感動・共感を呼び起こすこと。

【グループ経営ビジョン】

Beyond Imagination

デジタルとヒューマンタッチが融合した

ソリューションにより、

お客様の期待を超える価値を生み出し、

お客様にとっての成果をお約束する。

       ↓

JTBグループ共通の「ならではの価値」

【風土の理念】

DIVERSITY

多様な価値観を尊重しイノベーティブな社会になる(働き方改革の実行)

 

~毎日のアクションポリシー~

●OPEN●

外に目を向けよう。異能と共創しよう。    

 ●CHALLENGE●

一歩を踏み出そう。失敗を糧にしよう。

 ●FUN!●

楽しもう。楽しませよう。

【私たちが大切にすること】

(1) お客様満足の追及
お客様の多様なニーズを確実に捉え、期待を超える価値を提供することで、
お客様満足度NO.1に挑戦し続けます。


(2) 株主への責任
不断の事業革新により、企業価値を高めるように努め、株主の期待に応えます。


(3) 事業パートナーとの共栄
事業パートナーとは公明・公正な関係に徹し、お互いの繁栄をめざします。


(4)自律創造型社員としての行動
多様性を持った社員一人ひとりが、意欲的に能力と個性を発揮する「人財」として、新たな価値を創造し続けます。

 

(5)社会への貢献
公正かつ透明な企業活動に努め、人々の交流の拡大を通して地域社会の発展に貢献します。

 

(6)地球上の資源への配慮
自然環境・歴史的遺産・人々の織りなす文化など、地球上のかけがえのない資源を大切にします。

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